La Secretaría de la Función Pública habilitó desde ayer una línea telefónica, 175, para la atención de acciones de discriminación, acoso sexual, acoso laboral, que será un centro de referencia, ayer, en el local de Naciones Unidas. El horario de atención será los dos primeros meses de 7:00 a 15:00 horas, que es el horario obligatorio del funcionariado público.
"Esperamos las denuncias de parte de la ciudadanía; para nosotros va a ser muy importante que se pueda tener una vía a través de la cual podamos hacer las investigaciones correspondientes y los reclamos si hay una situación de maltrato, tiene que ser denunciada, es decir, el funcionario o la funcionaria pública no puede maltratar al ciudadano o la ciudadana, le tiene que tratar bien, ese es un principio básico, y además le tiene que proveer de aquellos servicios que se están demandando sin discriminaciones", indicó Soto.
La ministra de la Función Pública señaló que el funcionario público no puede tratar a alguien mejor porque no está vestido de una manera y peor a alguien porque viene sin zapatos o viene vestido de otra forma, no puede atender bien a una persona que le parezca "normal" y no atender a una travesti o a una transexual.
Nadie puede atender mal o discriminadamente
"No puede atender discriminatoriamente a una persona de un pueblo indígena, es decir, hay muchas situaciones de discriminación en la atención del funcionariado hacia la ciudadanía, y esto provee la posibilidad de que se reciban estas denuncias y nosotros a partir de ahí actuamos en el marco de nuestras competencias. Y, por otra parte, también dentro de las instituciones existen situaciones de discriminación; es discriminación si hay preferencias políticas, si es que a alguien le pide el test de VIH/sida, si hay situaciones que por pensamiento religioso se produce un tipo de reacción y no otro, entonces todas estas son situaciones de discriminación en las instituciones públicas, y también existe el acoso sexual. Este teléfono no atenderá acoso sexual en el ámbito privado, pero sí en el ámbito público", recalcó.
La línea está habilitada a nivel país, y las llamadas son gratuitas tanto desde una línea baja como de cualquier número de celular móvil.
Lilian Soto informó que hay toda una guía de intervención y durante estos dos meses de pilotaje estará siendo redactada de acuerdo a las reacciones y a todas las mejorías y denuncias que existan, van a estar redactados los protocolos finales.
"Esperamos las denuncias de parte de la ciudadanía; para nosotros va a ser muy importante que se pueda tener una vía a través de la cual podamos hacer las investigaciones correspondientes y los reclamos si hay una situación de maltrato, tiene que ser denunciada, es decir, el funcionario o la funcionaria pública no puede maltratar al ciudadano o la ciudadana, le tiene que tratar bien, ese es un principio básico, y además le tiene que proveer de aquellos servicios que se están demandando sin discriminaciones", indicó Soto.
La ministra de la Función Pública señaló que el funcionario público no puede tratar a alguien mejor porque no está vestido de una manera y peor a alguien porque viene sin zapatos o viene vestido de otra forma, no puede atender bien a una persona que le parezca "normal" y no atender a una travesti o a una transexual.
Nadie puede atender mal o discriminadamente
"No puede atender discriminatoriamente a una persona de un pueblo indígena, es decir, hay muchas situaciones de discriminación en la atención del funcionariado hacia la ciudadanía, y esto provee la posibilidad de que se reciban estas denuncias y nosotros a partir de ahí actuamos en el marco de nuestras competencias. Y, por otra parte, también dentro de las instituciones existen situaciones de discriminación; es discriminación si hay preferencias políticas, si es que a alguien le pide el test de VIH/sida, si hay situaciones que por pensamiento religioso se produce un tipo de reacción y no otro, entonces todas estas son situaciones de discriminación en las instituciones públicas, y también existe el acoso sexual. Este teléfono no atenderá acoso sexual en el ámbito privado, pero sí en el ámbito público", recalcó.
La línea está habilitada a nivel país, y las llamadas son gratuitas tanto desde una línea baja como de cualquier número de celular móvil.
Lilian Soto informó que hay toda una guía de intervención y durante estos dos meses de pilotaje estará siendo redactada de acuerdo a las reacciones y a todas las mejorías y denuncias que existan, van a estar redactados los protocolos finales.
ABC DIGITAL. PARAGUAY
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